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Cómo comprar
¿Necesito registrarme?
Para comprar no es necesario registrarse, aunque cuando realices el pedido tendrás que facilitarnos tus datos personales para poder enviar los productos
¿Los precios llevan incluídos los impuestos?
Todos los precios que aparecen en la web llevan todos los impuestos incluídos.
¿Hay límite a la hora de comprar los productos?
No podrás realizar compras que superen los 1.500 euros o que contengan más de 100 artículos
Cómo pagar
¿Puedo pagar por transferencia?
Si, pero debes tener en cuenta que el envío de tus productos se demorará hasta que sea efectivo el pago
¿Puedo pagar contra reembolso?
Las agencias de transporte incrementan los costes de envío cuando el pago se hace contra reembolso.
Para evitar estos costes, no realizamos envíos contra reembolso.
¿Que tarjetas bancarias se admiten?
Se admite cualquier tarjeta bancaria emitida por bancos españoles, de tipo VISA y MASTERCARD
He realizado el pago y continúa apareciendo que no se ha abonado
Aunque los sistemas de pago mediante tarjeta bancaria y PayPal son automáticos, en ocasiones la notificación se demora durante un par de minutos. Sé paciente, en breve aparecerá tu pedido como pagado.
Si elegiste el pago por transferencia, el pago no aparecerá hasta dos días hábiles después de haberlo realizado.
Envíos
¿A qué países se realizan envíos?
Se realizan envíos a todo el territorio español.
Si deseas realizar un pedido desde otro país, deberás previamente ponerte en contacto con nosotros.
¿Cuantos días tardaré en recibir mi pedido?
La mayoría de las compras se envían a través de Correos y la entrega puede demorarse hasta cinco días.
¿Tiene coste el envío?
Los gastos de envío corren de tu cuenta, pero si realizas un pedido superior a 400€ los portes te saldrán gratis en envios a España Peninsula, quedan excluidas las islas y las ciudades de Ceuta y Melilla.
En algunas épocas del año, estos gastos pueden salirte gratis.
Antes de pagar el pedido te mostramos siempre el coste, en caso de que lo hubiera.
Devoluciones
¿Puedo devolver un producto?
Dispones de 14 días para revisar los productos. Si no estás conforme, contacta con nosotros y te indicaremos como devolverlos.
Los gastos de envío siempre corren a cargo del cliente.
¿Como me devolverán el dinero pagado?
A través del mismo método que usaste para la compra, una vez recibidos los productos y se haya comprobado el buen estado de los mismos.
